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釘釘CRM、企業微信CRM,哪個好?

發表日期:2019-12-18 18:01   文章編輯:桃子  

  近幾年,企業應用市場上出現兩匹黑馬“釘釘”、“企業微信”,由于分別出自阿里巴巴和騰訊,從出生開始就頗受關注。據阿里官方數據顯示,釘釘的用戶數量在2019年6月底就已經突破2億,而企業組織數突破1000萬。企業微信使用用戶2019年沒有新的數據統計,但基于微信的影響以及打通個人微信等一系列 舉措,企業微信的用戶數量也非常龐大。

  而使用釘釘也好、企業微信也好,他們解決的是企業內部辦公管理,常見的功能:請假、報銷、打卡、網盤等。在CRM客戶關系管理方面,兩者哪個好?

釘釘CRM

  事實上,不管釘釘還是企業微信,他們自己都沒有CRM系統,所以釘釘CRM還是企業微信CRM,講的都是第三方CRM軟件。有的CRM公司注冊2個品牌,分別入駐兩個平臺,所以功能上并無差異。企業選擇CRM就淡村去挑選適合自己需求的CRM即可,如果要放到釘釘或者企業微信上,現代CRM廠商也都有對應的方案。

  這兩還可以討論兩個問題:為什么釘釘、企業微信不做CRM? 如果選擇釘釘/企業微信上的CRM?

  可以分別看我的兩外兩篇文章《釘釘、企業微信為什么不做CRM?》、《想在釘釘、企業微信上使用CRM怎么辦?》
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