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為什么要在CRM中限制私海池客戶數量?

發表日期:2020-04-23 17:41   文章編輯:桃子  

  關于公海池制度,小編介紹了很多,在設置公海池制度的時候,很多人忽略了其中私海池數量設定的重要性。企業啟用CRM公海池規則的時候,為什么要限制私海池客戶數量?其意義是?

延伸閱讀《什么是公海池制度》、《公海池制度有什么用?

私海池數量限制

  首先,沒有私海池數量限制的公海池是沒有靈魂的公海池制度。

  公海池制度的根本目的是讓客戶資源流動起來,激勵銷售人員更高效的跟進客戶。

  更高效的跟進客戶源自于公海池制度要求銷售人員必須有節奏跟進客戶,如N天未跟進、N天未產生結果(訂單或商機)就會被自動開放到公海池。

  而資源流動起來除了跟進不及時被開放到公海池之外,還有需要對私有池數量做限制,否則銷售可以無限制的添加客戶到自己私海池,來增大意向客戶的幾率,但對企業而言不利于客戶資源更及時被跟進。


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