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CRM中公海池管理有什么作用?

發表日期:2019-02-23 19:01   文章編輯:桃子  

  在沒有使用CRM客戶管理軟件之前,企業對CRM公海池是非常陌生的。什么是CRM公海池,CRM中公海池管理有什么作用?

  首先,公海池制度是指企業將所有客戶分為兩大類,且設定一定的跟進規則讓這兩類客戶數據不停轉換。

  這兩類客戶一類是有人在跟進的客戶,它們會在各個銷售人員的私海庫中被保護著,相當于傳統銷售管理中的“報備”了;另一類是暫時沒有人在跟進的客戶,可能它是企業新增的銷售線索,可能是其他銷售人員私海中主動或被動開放出來的客戶,這類成為公?蛻。銷售人員可以按照規則去撿回這些公?蛻,去重新跟進。

CRM公海池

  需要清楚的是,不是所有的CRM都具備公海池制度。像八駿這樣自帶公海池的CRM系統,其通過公海池管理所要達到的管理目標,即CRM公海池管理的作用有:

  •   1、簡化客戶報備工作
  •   2、避免客戶數據重復,避免銷售撞單
  •   3、讓銷售跟進過程更有節奏,幫助銷售人員管理銷售過程
  •   4、讓企業客戶數據流轉起來,擴大客戶數據的價值

  CRM客戶管理軟件中的公海池制度如何實現以上4點作用呢?看下一篇文章《如何在CRM中完成公海池設置?八駿CRM高靈活性能輕松解決各類個性化需求!如果你正在了解CRM軟件,可以致電057188316562,或識別下列二維碼注冊,免費體驗八駿CRM系統吧!

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